NURO光の評判や申し込み~開通までを解説

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NURO光の悪い評判や申し込み~開通までの流れを徹底解説!

NURO光の悪い評判や申し込み~開通までの流れを徹底解説!

so-net(ソネット)が提供する関東・東海・関西圏限定の回線、NURO光について、「工事の電話が来なくて開通まで半年かかった!」「世界最速って書いてたのに速度が遅い!」などの悪い評判を徹底調査しました!また、申し込み~開通までの流れについても、実際にNURO光に申し込んだことのある管理人の体験談から、わかりやすく丁寧にご紹介しています。

 

 

 

NURO光【目次】

 

 

NURO光でよくある3種類の悪い評判や噂を徹底調査!!

ここではNURO光の悪い評判の真意について徹底調査していきます。また、調査した結果管理人の感想や意見なども交えてご紹介していきますのでチェックしてみてください。

 

1:世界最速が売りのNURO光なのに速度が遅い・・・という評判や口コミ

NURO光では公式サイトには【世界最速2Gbps】と書かれていたのでせっかく工事したのに対して早くならなかった‼というなんとも腹ただしい内容の口コミや評判がありました。これは「世界最速」なのに対して変わらないのはなぜでしょうか?

 

管理人の見解

せっかくNURO光を導入したのに回線速度が上がらない理由は結構考えられます。

  • LANケーブルのカテゴリ企画が古いものを使ってる
  • お使いのWi-Fi端末の「無線通信規格」が古いものを使っている
  • お使いの端末(PCなど)のLANポートの企画が古いものを使っている
  • Webサイト側が混んでいる
  •  など

 

直ぐに浮かぶだけでもこれだけ回線速度が上がらない原因が出てきます。実際には「回線速度が遅い」のではなく、「ONU(ホームゲートウェイ)までは高速回線がきているのにそれを生かせる環境になっていない」ケースがほとんどです。ちなみに2Gbpsはあくまで最大値なので実際にはそこまでの

 

2:NURO光の工事の電話が来なくて開通まで半年かかった・・・という評判や口コミ

当サイトで調べたところ実際に「半年待った」という口コミや評判はありませんでしたが、2~3カ月待ちの人はかなり多かったです。実際に何にそんなに時間がかかっているのでしょうか?

 

管理人の見解

NURO光の回線工事には①「屋内工事」と②「屋外工事の2種類があります。①に関してはso-netが行う為、他社の回線工事と同様に1~2週間くらいで工事をやってくれます(時期や込み具合にもよる)。ただ、問題なのが②の工事でこれがとにかく時間がかかるようです。

 

当サイトの調べではここで1~2カ月待ちとなる方が多く、特に首都圏の方(乗り換える人が多い)に工事待ちとなる人が多かったようです。②の工事はNTTが行うんですが、so-netとNTTとの間での日程調整だけで30日以上かかっている人が多かったです。

 

ここで重要になるのが、「自宅周辺にNTT光を引いている電柱があるかどうか」で、これが無い場合は最寄りでNTT光を引いている電柱から自宅付近まで光を引っ張ってくるのでどうしても時間がかかってしまうようです。

 

3:やっと工事が決まったのに工事できなかった・・・という評判や口コミ

当サイトで調べたところ、上記の問題をクリアしてやっと屋外工事の日程も決まったのに、工事当日に「工事できません」と言われ、再度日程調整となってしまった方が一定数いることがわかりました。

 

管理人の見解

これは公式サイト内にも特に記載がないんですが、集合住宅の方は気を付けた方が良いかもしれません。「MDF周りに15cm~20cmのスペースが必要」なようです。また、MDF内にもある程度のスペースが必要で、スペースが無い場合は「MDFの隣に箱をビス止め」します。

 

その為、大家や管理会社に改めて確認が必要になったり、当日来ていた業者では準備が不十分で後日改めて工事するというパターンがいくつか見られました。とは言うものの、この場合ご自身で確認できることは少ないですね。

 

NURO光の悪い評判や申し込み~開通までの流れを徹底解説!

 

 

 

NURO光の申し込み~開通までの流れを徹底解説!!

ここでは、管理人が実際に申し込んだときの体験談を元に、NURO光のWEB申し込み⇒工事⇒開通までの流れを5つのステップに分けてわかりやすく丁寧にご紹介していきます。

 

公式サイトより申し込み

2015年7月5日に公式サイトよりキャッシュバックキャンペーンを利用して申し込みをしました。事前に2chで「工事を待たされる」という情報を得ていましたが、会社から業務で使うWi-Fiを配布されていたので、最悪の場合はそれを使おうと思っていました。

 

申し込みの翌日には登録した番号に宅内工事の日程調整の連絡がありました。ただ、会議中で電話には出れずに昼休みにこちらからかけ直しました。

 

申し込み~宅内工事までは約2週間

日程調整の電話では「10(金)か翌週の平日ならいつでも」ということでした。こちらで調整したこともあって申し込みから宅内工事まではだいたい2週間くらいでした。

 

事前に2chで「壁に穴を開けることもある」という情報を得ていた為、できれば妻に任せずに私も工事に立ち会いたかったので、有給を消化!急な連絡だと上司が不機嫌になる(笑)ので翌週の17(金)にしてもらいました。

 

宅内工事はあっさり終了

妻いわく、宅内工事はあっさり終了したそうです。「1時間もかからなかったと思うよ」ということでした。結局、今までフレッツで使っていた穴から引き込んだので壁に穴をあけることもありませんでした。

 

よくよく考えれば、新規の人でなければ既存の配管が使えるんですかね?これなら妻に任せても問題ありませんでした。

 

宅内工事後に業者さんが屋外工事日を設定してくれた

ここで放置される方が多いようなんですが、我が家の場合は宅内工事にきた業者さんが工事後に屋外工事の日程を決めてくれました。

 

事前に公式サイトで「屋外工事は自宅にいるだけでOK」という情報を得ていたので妻に任せることが出来ました。なので日程は最短の28(火)にやってもらうことにしました。

 

工事当日に電話…事前に欲しかった

工事当日に「これから伺います」という電話が私のスマホにありました。連絡をもらってから妻にメールで「これから来るようなので家にいるように」メールをしました。

 

出来れば前日にでも「明日の何時頃伺います」という連絡が欲しかったですね。「MDFのスペースの問題」や「MDFの位置最寄りの光回線がきている電柱からが遠い」などの理由で当日の工事が出来ない場合もあるようなので無事終わって良かったです。

 

ちなみに我が家や千葉県なんですが、基本的に800~900Mbpsで安定していて、以前のフレッツよりもダウンロード時間が圧倒的(感覚では倍くらい)に早くなりました。

 

仕事柄、けっこう重いソフトをダウンロードしたりしていたのでかなりストレスフリーな生活になりました。前はフレッツでゴールデンタイムだと80Mbpsなんてこともありましたから…。

 

月額料金も安くなりましたし、速度も上がったことでもうフレッツには戻れませんね。速度が遅くなるのは嫌なので、ご近所さんにはあまり教えたくありませんが、他県の方でNURO光のエリア対象の方は検討してみてはどうでしょうか?

 

NURO光の悪い評判や申し込み~開通までの流れを徹底解説!

 

 

 

NURO光VS大手回線~どっちがお得なのか調査!

  月額 工事費 開通まで 速度
NURO光 4,743円 実質無料 3ヵ月 世界最速2Gbps
ソフトバンク光 5,200~6,200円 24,000円 1~2カ月 上下1Gbps
ドコモ光 5,200円 18,000円 1~2カ月 上下1Gbps
フレッツ光 5,600~6,200円 18,000円 1ヵ月以内 上下1Gbps
au光 4,750~6,150円 37,500円 1~2カ月 上下1Gbps

※開通までは公式の目安期間

NURO光VSソフトバンク光・ドコモ光の結果

おすすめ度は「NURO光>ソフトバンク光>ドコモ光」です。これはスマートバリュー(おうち割)も含めた最終的な出費を最も抑えられる順番です。ソフトバンク光は無線LANやセキュリティソフト代が発生。ドコモ光ではセキュリティソフト代と(So-net以外の場合は)プロバイダ代が発生します。

 

ソフトバンク携帯を使っている場合でも、NURO光の方がおすすめです。ドコモ携帯をお使いの場合は、ご家族の人数によってはドコモ光の方がおすすめになります。

 

>>NURO光とソフトバンク光の詳しい比較を見る

>>NURO光とドコモ光の詳しい比較を見る

 

NURO光VSフレッツ光・AU光の結果

おすすめ度は「NURO光>AU光>フレッツ光」の順番になります。こちらも価格を抑えられる順番となっています。AU携帯をお使いならかなり安くなるのでNUROよりもAU光の方がおすすめになります。ソフトバンク携帯をお使いならNURO光が良いでしょう。

 

フレッツ光は「フレッツテレビ」の問題があり、なかなか切り替えに踏み切れない方も多いかと思いますが、「キャッシュバックと月額料金」で対策にかかかる費用は賄えるので乗り換えをおすすめします。

 

>>NURO光とフレッツ光の詳しい比較を見る

>>NURO光とAU光の詳しい比較を見る

 

 

NURO光に申し込む前に知らないとやばい7つのこと

NURO光をマンションやアパートで導入する前の注意点3つ

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NURO光の月額料金・工事費を他の回線と徹底比較しました。ソフトバンク光・ドコモ光・フレッツ光・AU光以外の回線については価格.comの価格情報をもとにまとめています。

 

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NURO光の解約料と解約方法についてご紹介しています。NURO光を解約したい場合、「退会」してしまうのが手っ取り早い方法ですが「解約=NURO光のみ解約」も可能です。

 

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NURO光の無線LANルーターは市販のものより性能は悪い?

NURO光が無料で貸し出してくれる無線LANルーターの性能を、市販品と比べました。結果としては市販品の中級クラスと同等性能でした。

 

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